Le Grand City Hotel Cancún bénéficie d’un emplacement central à Cancún, à moins de dix minutes en voiture de la plage, offrant à ses hôtes une piscine extérieure nichée au cœur de jardins comme principal espace de détente.
L’établissement dispose de chambres climatisées incluant deux lits, une télévision à écran plat, un coin salon, un micro-ondes, un minibar ainsi qu’une cafetière. Chaque chambre se compose d’une salle de bains privative équipée d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette offerts. Des accessoires supplémentaires tels qu’un kit couture et un fer à repasser sont également mis à disposition. Des chambres familiales et des options non-fumeurs répondent aux divers besoins des clients.
Les repas peuvent être pris au sein du café ou du restaurant sur place , les hôtes ont par ailleurs accès à la piscine extérieure agrémentée de douches et toilettes proches. L’accès Wi-Fi est disponible dans tous les espaces publics y compris le salon. Pour les familles, une pataugeoire jouxte la piscine principale.
Les services comprennent un parking gratuit sur site avec système d’entrée par clé physique ainsi que le nettoyage quotidien des chambres. La réception ouverte 24h/24 propose des informations touristiques afin d’accompagner les visiteurs durant leur séjour. À distance piétonne se trouvent supermarchés, bars et restaurants ainsi que le centre commercial Plaza Hollywood (8 minutes) et Plaza Las Américas (2 km). L’aéroport international de Cancún se situe quant à lui à 18 km seulement du Grand City Hotel Cancún.
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Un grand espace climatisé avec un coin cuisine équipé d’une cafetière, d’un micro-ondes et d’un réfrigérateur a été mis à disposition. La piscine bénéficiait d’horaires prolongés, avec des serviettes de plage et de l’eau en bouteille offertes aux visiteurs. L’emplacement se trouvait à proximité immédiate de Walmart, Sam’s Club, Costco, Mercado 28 ainsi que du centre-ville. Un parking gratuit était accessible sur place et le personnel s’est montré accueillant tout en assurant un entretien rigoureux des lieux. Le site se situait à environ vingt minutes en voiture de l’aéroport.



