L’Hotel Imperial Laguna Faranda Cancún est un établissement trois étoiles situé à seulement 600 mètres de la plage Ancha à Cancún, qui bénéficie d’une piscine extérieure et d’une terrasse-jardin comme principaux espaces de détente.
Les chambres climatisées disposent d’un balcon offrant une vue sur la piscine, le lac ou la ville. Elles se composent d’une télévision à écran plat avec chaînes câblées, d’un bureau et d’une armoire. Certaines chambres sélectionnées disposent également d'une cuisine équipée d’un réfrigérateur et d’un micro-ondes. Chaque chambre comprend une salle de bains privative avec douche et propose des oreillers non duvetés sur demande.
Les clients profitent toute l’année de l’accès à la piscine extérieure ainsi que du solarium et du jardin présents sur place. L’hôtel assure confort et sécurité grâce au Wi-Fi gratuit dans tout le bâtiment, un ascenseur desservant les étages réservés aux clients, des coffres-forts à la réception ainsi que des détecteurs de fumée installés dans les espaces nuit. Parmi les services supplémentaires figurent les transferts aéroport, la location de voitures, l’assistance conciergerie, le service en chambre pour les repas, les paiements sans espèces, une vidéosurveillance dans les parties communes, le réveil téléphonique ainsi qu’un parking gratuit sur site.
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