Das Hotel Luma by Kavia ist ein 4-Sterne-Hotel in Cancún, nur 400 Meter vom Regierungsgebäude von Cancún entfernt. Die Unterkunft verfügt über klimatisierte Zimmer mit kostenlosem WLAN und privaten Parkmöglichkeiten.
Das Hotel bietet ein Restaurant sowie sowohl à-la-carte- als auch amerikanische Frühstücksoptionen. Jedes Zimmer ist mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und einem eigenen Bad mit Dusche ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über Terrassen mit Blick auf den Garten oder die Stadt, andere über Balkone oder Außen-Terrassen. Die Unterkünfte sind familienfreundlich und umfassen Annehmlichkeiten wie Kaffeemaschinen, Schreibtische, Steckdosen am Kopfteil, Handtücher, Seife, Duschhauben, Mineralwasserflaschen sowie Rauchmelder.
Den Gästen stehen Serviceleistungen wie eine rund um die Uhr besetzte Rezeption mit Concierge zur Verfügung, der während des Aufenthalts unterstützt. Weitere Annehmlichkeiten sind Gepäckaufbewahrung in der Lobby, Zugang per Schlüsselkarte für mehr Sicherheit, Weckdienst auf Anfrage sowie medizinische Beratung vor Ort. WLAN ist im gesamten Hotel inklusive Gemeinschaftsbereiche kostenfrei nutzbar, außerdem gibt es nahegelegene Parkplätze.
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Mitten im Zentrum gelegen, war das Hotel fußläufig zu Geschäften und Restaurants erreichbar. Die Zimmer waren sauber und geräumig, mit separater Dusche und Toilette sowie einem Waschbecken im Raum ausgestattet. Der Check-in und Check-out verliefen zügig, begleitet von aufmerksamem Personal. Das Frühstück bot eine einfache, aber gute Express-Variante, weitere Optionen konnten gegen Aufpreis gewählt werden. Zudem stand ein privater Parkplatz direkt am Haus zur Verfügung.






