Das Los Caracoles Bed & Breakfast befindet sich in Cancún, nur 2,9 km vom Stadtzentrum und weniger als 1 km vom Busbahnhof Cancún entfernt. Es bietet Familienzimmer mit kostenfreiem WLAN.
Jede Unterkunft verfügt über eine Kitchenette mit Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Kochgeschirr und einem integrierten Essbereich. Einige Einheiten sind mit privaten Badezimmern ausgestattet, die Duschen, Bademäntel, Haartrockner, kostenfreie Pflegeprodukte sowie allergikerfreundliche Kissen umfassen. Von den Zimmern aus genießen die Gäste Blick auf den Innenhof. Zu den Gemeinschaftsbereichen zählen ein TV-Raum und eine Lounge mit kostenlosem WLAN.
Das Frühstück umfasst kontinentale und amerikanische Varianten mit warmen Speisen, regionalen Spezialitäten sowie frischen Backwaren. Für unterwegs können Lunchpakete angefordert werden. Weitere Gästeservices beinhalten Gepäckaufbewahrung, Concierge-Service an der Rezeption sowie Bügeleisen in den Zimmern. Auf dem Gelände gibt es ausgewiesene Raucherbereiche, zudem steht kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Freizeitmöglichkeiten in der Nähe umfassen einen etwa drei Kilometer entfernten Golfplatz.
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In einer ruhigen Gegend gelegen, war die Unterkunft dennoch nah an der Hauptstraße, der ADO-Bushaltestelle und verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. Die Gastgeber zeigten sich sehr freundlich und aufmerksam und sprachen fließend Englisch. Die Zimmer verfügten über moderne Klimaanlagen sowie private Badezimmer, die separat vom Schlafbereich waren. Das Frühstück bot einfache, aber schmackhafte Speisen wie Quesadillas, Obst, Kekse und Säfte. Während des gesamten Aufenthalts funktionierte das WLAN zuverlässig.






