Das Apartment liegt im Herzen von Cancún in der Torre Tzalam, nur 5 Minuten vom Eingang zur Hotelzone entfernt, und bietet direkten Zugang zu einem Außenpool sowie einem privaten Pool.
Das klimatisierte Apartment verfügt über zwei Schlafzimmer und zwei Badezimmer mit Duschen sowie kostenfreien Pflegeprodukten. Der Wohnbereich ist mit einem Flachbildfernseher mit Kabelkanälen und einer Minibar ausgestattet. Die voll ausgestattete Küche beinhaltet einen Backofen, Herd, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Teekocher sowie Küchenutensilien zur Zubereitung von Mahlzeiten. Die Gäste können sowohl im Innenbereich als auch auf der Terrasse speisen, die den Blick auf den Pool freigibt. Zusätzlich steht ein Grillplatz im Patio zur Verfügung, der zugleich als Außen-Essbereich genutzt werden kann.
Zur Freizeitgestaltung und zum Wohlbefinden stehen Spa-Einrichtungen mit Gesichtsbehandlungen, Nackenmassagen und kosmetischen Pediküren sowie Wellnesspakete zur Verfügung. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten zählen Mini-Golf und ein Wasserpark mit Erwachsenen-Tauchbecken sowie separaten flachen Becken für Kinder. WLAN ist auf dem gesamten Gelände kostenfrei verfügbar.
Die Unterkunft ist familienfreundlich gestaltet, es gibt Kindersicherungen an den Eingängen sowie barrierefreie Zugänge inklusive Aufzug zu marmor- oder gefliesten Zimmern. Zur weiteren Ausstattung gehören Wäschereinrichtungen einschließlich einer Waschmaschine in der Einheit, Sicherheitskameras überwachen die Außenbereiche und Rauchmelder sorgen für Sicherheit im Innenbereich. Concierge-Service wird angeboten, zudem finden vor Ort Live-Musik-Veranstaltungen statt.
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