Le Riu Palace Peninsula - Tout Inclus est un complexe en bord de mer situé à Cancún, à seulement 600 mètres de la plage Tortuga. Il bénéficie d’un accès direct à une piscine extérieure ainsi qu’à un vaste spa et centre de bien-être.
Les chambres climatisées disposent de terrasses offrant une vue sur la mer, d’espaces salon comprenant des canapés-lits, ainsi que de salles de bains privatives équipées soit de douches, soit de baignoires. Plusieurs hébergements sont dotés de jacuzzis et minibars. Chaque chambre comprend également une télévision écran plat par satellite et une machine à café. Des chambres familiales sont proposées pour répondre aux besoins variés des clients.
Les hôtes peuvent profiter du centre fitness avec cours d’aérobic en complément des installations gymniques. L’établissement offre également un jardin, une terrasse solarium, une aire de jeux pour enfants, un espace ping-pong, des spectacles musicaux en soirée ainsi qu’une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble des locaux. Un parking privé gratuit est mis à disposition sur place pour plus de commodité.
Parmi les services supplémentaires garantissant sécurité et confort figurent détecteurs de fumée, vidéosurveillance dans les espaces communs ainsi qu’une assistance médicale disponible 24h/24 à la réception où le personnel parle anglais et espagnol. Le service en chambre complète les options gastronomiques du restaurant sur place qui sert buffet ou petit-déjeuner américain.
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Un cadre exceptionnel avec une vue imprenable depuis la chambre sur la plage et les piscines. La restauration proposait un large choix, entre buffet varié et restaurant raffiné, le tout très savoureux. Le personnel s’est montré toujours disponible et sympathique, assurant un service de qualité pendant tout le séjour. Des animations étaient organisées chaque jour pour tous les âges, avec même quelques soirées festives bien animées. L’hôtel a su garder des normes d’hygiène irréprochables tant dans les espaces communs que dans les chambres.