El Terracaribe Hotel Boutique, ubicado en el centro de Cancún, ofrece una ubicación privilegiada a solo dos minutos del puerto de ferry hacia Isla Mujeres. Cuenta con una amplia piscina al aire libre con solárium y terraza para tomar el sol durante todo el año.
Cada habitación, decorada al estilo mediterráneo y climatizada, dispone de televisión por cable con canales satelitales, teléfono y camas queen size individuales o dobles. Los baños privados incluyen ducha y jabón. Las habitaciones ofrecen vistas al jardín o a calles tranquilas, además de patios, almohadas hipoalergénicas y opciones para no fumadores.
El hotel dispone de habitaciones familiares con suelos de baldosa o mármol y un área exterior equipada con tumbonas y sillas para relajarse. Los huéspedes pueden disfrutar de conexión Wi-Fi gratuita en toda la propiedad así como televisores pantalla plana en las zonas comunes. Entre las medidas de seguridad se encuentran detectores de humo, extintores contra incendios, acceso a las habitaciones mediante tarjeta magnética, métodos de pago sin efectivo, toallas y ropa blanca disponibles por un costo adicional y limpieza rutinaria de áreas comunes realizada por personal externo.
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El hotel estuvo cómodo y bien ubicado, cerca del ferry a Isla de Mujeres. Tenía una piscina que ayudaba a refrescarse. El espacio de coworking se podía usar gratis con la habitación, además había café y agua disponibles. La conexión WiFi funcionó muy bien en todo el lugar.