Villa Balam Nah nabízí ve městě Cancún klimatizaci a bezplatné Wi-Fi. Domácí mazlíčci jsou povoleni. Ubytování a místo „Zona Arqueológica San Miguelito“ dělí 7,5 km. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc leží 2,9 km od vily.
Součástí vybavení ubytování jsou kuchyň a pračka. K dostupnému zázemí patří bazén, parkoviště a zahrada. K dispozici je 550 m² obytné plochy. K ubytování patří šest ložnic. Ubytovat se zde může nejvýše 16 osob. Součástí vybavení ložnic jsou 4× extra velká postel (velikosti Super King) a dvě manželské postele. Po dobu pobytu lze rybařit.