Las habitaciones cuentan con baño privado y aire acondicionado. Entre los servicios hay una piscina y un jardín. Se ofrece un servicio de traslado. En Cancún se encuentra Casa Tortugas Boutique Hotel - A Hidden Gem in Cancun. La distancia hasta Zona Arqueológica San Miguelito es de 7,4 km. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc queda a 4,1 km del hotel.
La habitación más amplia mide 90 m². Algunas habitaciones cuentan con hasta dos dormitorios. Pueden alojar hasta cuatro personas. Los huéspedes pueden practicar esnórquel, hacer senderismo o bucear.