Hotel 28 Cancún es un hotel de tres estrellas situado en Cancún, a solo 1.6 km del Palacio de Gobierno y a poca distancia a pie del centro de la ciudad y la estación de autobuses. Ofrece una piscina al aire libre y estacionamiento privado gratuito.
El hotel dispone de suites con entrada privada, cada una equipada con sala de estar, uno o dos dormitorios independientes, baño con ducha y cocinas que cuentan con refrigeradores, utensilios de cocina, microondas en algunas unidades y cafeteras. Las habitaciones también incluyen minibar, televisores planos con servicios de streaming y áreas para sentarse o comer al aire libre con vistas a la piscina o al patio interior.
Los huéspedes pueden disfrutar tanto de una piscina exterior como de una piscina infantil junto con acceso a Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento. El hotel ofrece desayuno incluido en su salón ejecutivo y cuenta con una cafetería para mayor comodidad. Las medidas de seguridad comprenden extintores dentro del edificio y vigilancia por CCTV en el exterior.
Entre los servicios adicionales se encuentran traslados pagados desde el Aeropuerto Internacional de Cancún ubicado a 18 km, además del estacionamiento gratuito en el lugar. Los pisos superiores solo son accesibles por escaleras y las habitaciones están diseñadas para familias, ofreciendo opciones como sofás cama disponibles.
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El hotel era completamente nuevo, muy limpio y amplio, con apartamentos de dos habitaciones que contaban con camas king size. La ubicación resultaba inmejorable, justo frente al Mercado 28 y cerca de numerosos restaurantes y tiendas. El personal hablaba inglés y ofrecía recomendaciones útiles para comer, además de facilitar salidas tardías cuando era posible. Las habitaciones tenían aire acondicionado potente, muchas tomas de corriente y una pequeña cocina bien equipada. También se disponía de aparcamiento gratuito justo delante del edificio.











