Le Waldorf Astoria Riviera Maya est un complexe hôtelier situé à Cancún, proposant des chambres avec vue sur la mer dotées de piscines privées et de bains à remous alliant luxe et confort. Implanté à 10 km de l’aéroport international de Cancún, il offre un accès direct à une plage exclusive.
L’établissement dispose de chambres climatisées comprenant des suites ainsi que des chambres triples, quadruples, familiales et doubles. Chaque unité bénéficie d’une entrée privée, d’un coin salon, d’un minibar, d’une machine à café ou théière, d’une télévision écran plat, d’un coffre-fort et du Wi-Fi gratuit. Les salles de bains sont équipées soit de douches accessibles sans marche soit de baignoires munies de barres d’appui pour faciliter l’accessibilité. Certaines chambres s’ouvrent sur une terrasse ou un balcon offrant une vue sur la mer.
Les hôtes peuvent profiter de la piscine extérieure entourée de jardins et espaces pique-nique ainsi que se détendre dans les installations avec bain chaud ou jacuzzi. Le spa sur place propose des soins corporels tels que massages et coiffure au sein d’un centre bien-être comprenant également un hammam. Les options divertissement vont des concerts live aux jeux de société et puzzles.
Parmi les services complémentaires figurent un parking privé gratuit incluant des places en garage accessibles par ascenseur , un service blanchisserie , une restauration en chambre disponible 24h/24 , des salles pour banquets destinées aux événements , un distributeur automatique , le téléphone en chambre , les réveils avec appels personnalisés , ainsi qu'un confort accru grâce aux oreillers en plumes fournis dans les chambres accompagnés de chaussons et peignoirs pour le bien-être des clients.
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Moderne et propre, l’hôtel offrait des chambres spacieuses avec une vue spectaculaire sur l’océan. La piscine était agréable, avec un personnel attentif qui nettoyait les lunettes de soleil et proposait des snacks comme de la pastèque. Les restaurants Malpeque, JAO et Chaya servaient des plats remarquables, notamment un chou-fleur qui sortait du lot. L’ambiance générale restait fraîche et soignée tout au long du séjour.