Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún 5★
- Boulevard Kukulcan Km 14.5 Hotel Zone, 77500 Cancún,
México - 
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Fotos del alojamiento Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive – Lo que debes saber
Hard Rock Hotel Cancún - Todo Incluido es un resort frente al mar situado en Cancún, a solo 400 metros de Playa Ballenas. Ofrece acceso directo a una playa privada y cuenta con piscina al aire libre y gimnasio.
El resort dispone de amplios apartamentos equipados con minibar, balcones con vistas al mar o al lago, televisores de pantalla plana con canales satelitales y baños privados que incluyen bañeras y secadores de pelo. Algunas unidades cuentan con varios dormitorios mientras que otras pueden alojar hasta cuatro camas. Los huéspedes tienen acceso a mobiliario de jardín en las zonas ajardinadas alrededor.
Los visitantes pueden disfrutar de instalaciones recreativas como billar, ping-pong, canchas de tenis y tumbonas en la terraza para tomar el sol. El spa ofrece masajes en el cuello y servicios de pedicura para relajarse después del tratamiento. Las opciones gastronómicas incluyen un restaurante que sirve desayuno buffet, continental o americano, además de un bar de aperitivos dentro del área del comedor.
Entre los servicios adicionales se encuentran WiFi gratuito en toda la propiedad, estacionamiento privado gratuito con seguridad continua que incluye detectores de humo y acceso mediante tarjeta llave para mayor protección. El resort también dispone de ascensor que comunica todas las plantas y habitaciones para no fumadores disponibles. Se ofrecen traslados desde/hacia el aeropuerto bajo petición.
Resumen de instalaciones
Spa y centro de relajación
Estacionamiento en el establecimiento
Habitaciones para familias
Conexión Wi-Fi gratuita
Limpieza diaria de habitaciones
Climatización
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Habitaciones: 515Ver tarifas
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Deluxe Vista al Mar Doble
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- Conexión inalámbrica a internet
- Recipientes para papel,
- Máquina secadora de ropa,
- Caja de seguridad,
- Plancha de ropa,
- Guardarropa,
- Climatización
- Jabón para el cabello,
- Secador para el cabello,
- Tina de baño,
- Papel sanitario,
- Acondicionador de aire,
- Baño en suite,
- Gel para el baño
- Televisor de pantalla plana,
- Caja de seguridad para laptop,
- Canales de televisión vía satélite,
- Número de teléfono
- Botella de agua potable,
- Hervidor de agua / máquina de café,
- Barra de mini refrigerador
- Toallas de baño,
- Servicio de llamada despertador / alarma,
- Tarjeta de entrada
- Vistas panorámicas al mar,
- Terraza
- Acceso por elevador
- Sensor de humo
- Entrada gratuita al área de gimnasio
Tamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4 
Habitación Doble Deluxe con vistas a la laguna
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Tamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Habitación Familiar Deluxe con 2 dormitorios y vistas a la laguna
Ver ficha
Tamaño: 80 m2
Habitación 1 - Cama doble
Habitación 2 - Cama doble grande
Número de personas: 5
Deluxe con vistas a la laguna - Cama extragrande
Detalles, fotos, equipamiento
Tamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 3
Habitación Diamond con cama extragrande y vistas al mar
Detalles, fotos, equipamiento
Tamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 3
Habitación con cama extragrande y vistas al mar
Detalles, fotos, equipamientoTamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 3
Familiar Deluxe de 2 dormitorios con vistas al mar
Más informaciónTamaño: 80 m2
Habitación 1 - Cama doble, Cama doble grande
Número de personas: 5
Familiar Deluxe de 2 dormitorios con vistas al mar - camas dobles
Ver detalles de la habitaciónTamaño: 80 m2
Habitación 1 - Cama doble
Número de personas: 6
Habitación Deluxe con cama extragrande
Ver fichaTamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 2
Habitación Doble
Consultar detallesTamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Habitación Deluxe Clásica con 1 cama extragrande
Características y galeríaHabitación 1 - Cama doble grande
Número de personas: 3
Habitación Doble Deluxe Clásica
Ver fichaHabitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Habitación Deluxe Clásica con vistas a la laguna - 1 cama extragrande
Equipamiento y fotosHabitación 1 - Cama doble grande
Número de personas: 3
Habitación Doble Deluxe Clásica con vistas a la laguna
Detalles, fotos, equipamientoHabitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Habitación Deluxe Clásica con vistas al mar - 1 cama extragrande
Consultar detallesHabitación 1 - Cama doble grande
Número de personas: 3
Habitación Doble Deluxe Clásica con vistas al mar
Equipamiento y fotosHabitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Habitación Clásica Diamond con cama extragrande y vistas al mar
Resumen de la habitaciónHabitación 1 - Cama doble grande
Número de personas: 2
Habitación Familiar Deluxe Clásica con 2 dormitorios y vistas a la laguna
Detalles, fotos, equipamientoHabitación 1 - Cama doble
Habitación 2 - Cama doble
Número de personas: 5
Habitación Familiar Deluxe Clásica con 2 dormitorios y vistas al mar - Camas dobles
Más informaciónHabitación 1 - Cama doble
Número de personas: 6
Habitación familiar Deluxe clásica con 2 camas y vistas al mar
Consultar detallesTamaño: 80 m2
Habitación 1 - Cama individual
Número de personas: 5
Habitación Rock Royalty con vistas al mar - 1 cama extragrande
Ver descripción completaTamaño: 40 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 2
Servicios e instalaciones
General
- Estacionamiento
- Se admiten animales de compañía
- Estacionamiento gratuito
- Estacionamiento en el establecimiento
- Estacionamiento privado
- Conexión WiFi en todas las instalaciones
Actividades
- Cancha de tenis
- Campo de golf (a menos de 3 km de distancia)
- Mesa de billar
- Tenis de mesa
- Material de tenis disponible
- Zona de playa
- Música y espectáculos en vivo
- Transmisión de eventos deportivos en vivo
Servicios
- Conexión a Internet
- Red WiFi
- Acceso gratuito a WiFi
Comida y bebida
- Restaurante en el hotel
- Servicio de habitaciones en el hotel
- Bar del hotel
- Desayuno en la habitación del hotel
- Bar de aperitivos
- Menú infantil
- Buffet para los niños
- Vino y champán
- Frutas frescas
- Cafetería en el establecimiento
Piscina y bienestar
- Centro de fitness
- Centro de spa y bienestar
- Tratamientos de masaje
- Jacuzzi / bañera de hidromasaje
- Piscina exterior
- Playa privada
- Piscina exterior abierta todo el año
- Ubicación frente a la playa
- Deslizador acuático
- Piscina de borde infinito
- Piscina con panorámicas
- Bar junto a la piscina
- Área de poca profundidad
- Tumbonas y sillas de playa
- Parasoles
- Vallado alrededor de la piscina
- Servicios estéticos
- Tratamientos para el rostro
- Servicios de depilación
- Servicios de maquillaje
- Tratamientos para el cabello
- Manicura
- Pedicura
- Corte de cabello
- Tintura
- Estilismo
- Tratamientos para el cuerpo
- Mascarilla corporal
- Instalaciones de bienestar
- Área de spa / relajación
- Paquetes de spa / bienestar
- Masaje en la espalda
- Masaje en el cuello
- Masaje para parejas
- Masaje completo para el cuerpo
- Centro de fitness
- Lecciones de yoga
- Casilleros en el gimnasio / spa
- Piscina para niños
- Piscina para adultos
- Piscina al aire libre
Transporte
- Transporte desde el aeropuerto
- Servicio de transporte con costo adicional
- Transporte desde el aeropuerto con costo adicional
- Estacionamiento accesible para personas con movilidad reducida
- Servicio de recogida en el aeropuerto
- Servicio de transporte hacia el aeropuerto
- Servicio de transporte
Servicios de recepción
- Atención en recepción las 24 horas
- Proceso de entrada y salida rápida
- Servicio de estacionamiento de vehículos
- Información sobre turismo
- Almacenamiento de equipaje
- Cajero automático dentro del hotel
- Servicios de conserjería
- Casilleros
- Emisión de factura
Zonas comunes
- Jardines
- Salón de juegos
- Terraza para tomar el sol
- Muebles de exterior
Oferta de ocio y servicios para familias
- Cuidado de niños / servicios infantiles
- Área de juegos para niños
- Canto de karaoke
- Equipo de animación
- Club para niños
- Espectáculos nocturnos
- Área de juegos cubierta
- Instalaciones de juegos al aire libre
Servicios de limpieza
- Servicio de lavado de ropa
- Servicio de limpieza en seco de prendas
- Servicio de planchado de ropa
- Plancha para pantalones disponible
- Servicio de limpieza y aseo diario
Instalaciones de negocios
- Salones para eventos y banquetes
Tiendas
- Estilista / salón de belleza
- Minimercado dentro del alojamiento
Varios
- Habitaciones libres de humo
- Adecuado para personas con movilidad reducida
- Habitaciones para familias
- Elevador
- Climatización
- Área para fumadores
- Adaptado para usuarios de sillas de ruedas
- Baño con barras de apoyo
- Inodoro elevado
- Espacio para animales de compañía
- Tarjeta para ingresar
Seguridad
- Caja de seguridad
- Protección 24 horas
- Sistema de alarma
- Sensores de humo
- Cámaras de vigilancia en áreas comunes
- Cámaras de vigilancia en el exterior del establecimiento
- Extinguidores de incendios
Medidas de seguridad
- El personal cumple con todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades locales
- Se dispone de botiquín de primeros auxilios
- Acceso a profesionales de la salud
Distanciamiento físico
- Pago sin necesidad de efectivo
Internet
- Conexión Wi-Fi gratuita!
- Se proporcionan servicios de Internet con WiFi gratuito en todas las áreas del establecimiento.
Aparcamiento
- Estacionamiento gratuito!
- Se ofrece estacionamiento gratuito en el lugar, con opciones de parqueo privado y espacios adaptados para accesibilidad.
Normas del alojamiento
Entrada
- A partir de las 15:00
Salida
- Hasta las 12:00
Mascotas
- La estancia con mascotas no está permitida en el establecimiento.
Información importanteLa habitación familiar solo está disponible para personas que viajan con niños.
Los niños de hasta 3 años se alojan de forma gratuita.
Todos los niños de 4 a 17 años deben abonar un suplemento.
Se admiten mascotas por un suplemento de 150 USD por mascota. Si la estancia es superior a 7 noches, se deberá abonar un suplemento de 150 USD por mascota y semana. Solo se admiten perros y gatos. Se pueden alojar un máximo de 2 mascotas por habitación. Las mascotas no deben pesar más de 22,6 kg. Solo se admiten en algunas habitaciones y están sujetas a restricciones. Para más información, se ruega contactar con el establecimiento. Los datos de contacto de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive aparecen en la confirmación de la reserva.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive. Los datos de contacto de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se indican en la confirmación de la reserva.
En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se requerirá que los huéspedes presenten un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al registrarse. En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive las peticiones especiales dependen de la disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
En caso de salida anticipada, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cargará el importe total de la estancia.
Formas de contactoValoración de los huéspedes
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El hotel contó con una ubicación cómoda que facilitaba el acceso a los puntos de interés cercanos. La habitación estuvo en muy buen estado y las instalaciones ofrecieron varias opciones de entretenimiento. Destacó una piscina amplia y actividades nocturnas que crearon un ambiente agradable y divertido. El personal se mostró siempre amable y dispuesto a ayudar durante toda la estancia. Además, el servicio de habitaciones funcionó las 24 horas y las áreas comunes se mantuvieron limpias en todo momento.