Das Hyatt Ziva Cancun All-Inclusive ist ein Strandresort an der Punta-Cancun-Promenade, direkt am Karibischen Meer gelegen und bietet direkten Zugang zu einem weißen Sandstrand mit klarem, blauem Wasser. Die Unterkunft befindet sich nur 300 Meter von Coco Bongo und 3,4 km vom La Isla Shopping Mall entfernt.
Das Resort verfügt über Zimmer mit handgefertigten Möbeln und Balkonen mit Blick auf den Garten, das blaue Meer, wiegende Palmen oder Infinity-Pools. Einige Zimmer bieten direkten Poolzugang und sind für Gäste ab 13 Jahren vorgesehen. Zur Ausstattung jedes Zimmers gehören ein Flachbildfernseher, Minibar, Kaffeemaschine, Safe sowie Kleiderschrank oder Schrank. Die privaten Badezimmer sind mit Regenduschen ausgestattet, zudem liegen Bademäntel und Hausschuhe bereit. Weitere Annehmlichkeiten umfassen einen Turndown-Service sowie moderne Unterhaltungssysteme inklusive Videoplayer. Erfrischungsstationen sind mit Softdrinks sowie Premium-Bier und Spirituosen bestückt. Ausgewählte Suiten verfügen über Sitzbereiche mit Schreibtischen sowie privaten Check-in/-out-Services und personalisierte Concierge-Leistungen.
Den Gästen stehen mehrere terrassenförmig angelegte Außenpools mit Meerblick zur Verfügung, darunter ein Poolbarbereich sowie Swim-up-Zimmer im Pyramid-Gebäude. Das Anwesen bietet Tennisplätze sowie eine Vielzahl an Wassersportarten wie Tauchen, Schnorcheln und Segeln direkt vor Ort an. Zur Entspannung gibt es ein Spa am Meer mit Massagen, ganzheitlichen Körperbehandlungen und Hydrotherapieeinrichtungen sowie ein Fitnesscenter mit Umkleideräumen. Ein Whirlpool ist ebenfalls vorhanden.
Weitere Services umfassen Bankettsäle für Veranstaltungen sowie eine rund um die Uhr besetzte Rezeption einschließlich Concierge-Service. Sonnen-Terrassen in Gartenanlagen oder auf weiteren Terrassen der Anlage laden zum Verweilen im Freien ein, für Sicherheit sorgen vor Ort installierte Feuerlöscher.
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Die Lage überzeugte mit traumhaften Stränden und beeindruckenden Ausblicken auf das gesamte Gelände. Die Anlage bot moderne, sehr saubere Zimmer, die stets gut gepflegt waren. Das Personal zeichnete sich durch aufmerksamen, freundlichen und respektvollen Service aus, inklusive eines erstklassigen Butler-Services. Die gastronomischen Angebote waren vielfältig und wurden durchweg auf hohem Niveau zubereitet, besonders das Frühstück sowie die Taco-Stände. Sowohl am Pool als auch am Strand standen zahlreiche Liegen zur Verfügung, die unterschiedliche Atmosphären zum Entspannen boten.

















