Le SLS Cancun est un hôtel situé dans la communauté fermée de Novo Cancun, bénéficiant d’un accès direct à 250 mètres de plage et à un club de plage privé. Il dispose d’un parcours de golf 18 trous conçu par Tom Weiskopf, d’une marina privée avec 175 places pour bateaux, ainsi que d’un vaste espace commercial regroupant plus de 100 magasins et boutiques. Les options de restauration et de divertissement sont variées, incluant notamment 16 salles de cinéma.
Les chambres insonorisées et non-fumeurs offrent une climatisation réglable individuellement. Elles se composent chacune de lits dépassant deux mètres en longueur, d’armoires ou dressings, de téléviseurs à écran plat avec chaînes câblées, ainsi que de minibars et machines à thé et café. Des espaces salon complètent l’aménagement des chambres. Les salles de bains privatives disposent d’une douche à l’italienne accompagnée d’articles gratuits tels que peignoirs, chaussons et sèche-cheveux. Certaines chambres bénéficient également d’un balcon offrant une vue sur la mer.
Les clients ont accès à une piscine extérieure ainsi qu’à des installations spa comprenant sauna et jacuzzi. L’hôtel propose aussi une salle de sport et des activités liées à la pêche. La restauration inclut le restaurant LEYNIA du Chef Jose Icardi qui sert une cuisine grill argentine inspirée des saveurs japonaises avec des présentations originales depuis des bicyclettes ambulantes. Par ailleurs, les services conjuguent conciergerie au lobby , dispositifs sécuritaires comme alarmes et caméras , stationnement réservé , accès aux parties communes par carte magnétique , terrasses , bars-snacks , cafés , ascenseurs facilitant les déplacements internes , service réveil , eau en bouteille dans les chambres, bureaux adaptés aux besoins professionnels ,
ainsi qu’une surveillance extérieure renforcée garantissant la sécurité du site.
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Situé dans un quartier calme et sécurisé, l’hôtel offrait un accès facile à de nombreuses attractions. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien équipées, avec des lits confortables et des salles de bains modernes. Le personnel s’est montré professionnel et attentionné tout au long du séjour. Parmi les installations figuraient une belle piscine, un accès privé à la plage ainsi qu’une salle de sport bien équipée. Le petit-déjeuner proposait également des plats chauds pour varier les plaisirs.


