Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive Cancún 5★
- SM 31 MZ 03 Lote 101-21 KM 332 Carretera Cancun - Tulum, 77500 Cancún,
Messico - 
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Interni e camere presso Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Informazioni su Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive a Cancún offre agli ospiti un’esperienza all inclusive con accesso diretto a un parco acquatico e una piscina all’aperto, arricchita da ampie strutture ricreative che comprendono un centro fitness, una spa e campi da tennis.
Il resort dispone di suite climatizzate dotate di TV a schermo piatto con servizi di streaming, minibar, bollitori per tè e caffè, cassette di sicurezza e balconi o terrazze con vista sul giardino, sulla piscina o sul mare. I bagni sono caratterizzati da docce walk-in con set di cortesia. Alcune suite vantano piscine private o vasche idromassaggio su balconi arredati. Sono disponibili camere familiari insieme ad amenità ipoallergeniche per chi soffre di allergie. Alcune sistemazioni selezionate offrono accesso diretto alla piscina e benefici esclusivi del Preferred Club come check-in/check-out privato tramite lounge executive.
I servizi in loco includono un kids’ club e aree giochi per bambini oltre a biliardo e ping pong. La spa propone massaggi corpo completi, pedicure, trattamenti fototerapici e lezioni di yoga nell’area benessere. Gli ospiti possono scegliere tra colazione a buffet o americana più un servizio concierge personalizzato durante tutto il soggiorno. Le misure di sicurezza prevedono presenza 24 ore su 24 del personale addetto alla sorveglianza insieme a rilevatori antifumo e sistemi d’allarme. È disponibile parcheggio gratuito in loco.
Caratteristiche principali
Accesso gratuito al WiFi
Ambiente completamente non fumatori
Parcheggio disponibile in loco
Camere per famiglie disponibili
Pulizia giornaliera delle camere
Climatizzazione
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Camere: 602Scegli date
Disponibilità camere
Junior Suite con Vista Tropicale
Scopri i dettagli- Divano trasformabile in letto,
- Cassetta di sicurezza,
- Lettini e lettini per neonati,
- Divano comodo,
- Guardaroba o armadietto,
- Cuscino anti-allergico,
- Ferro da stiro elettrico,
- Climatizzazione,
- Opzioni antiallergiche,
- Tavolo da lavoro,
- Cestini dei rifiuti,
- Ferro da stiro e tavola,
- Ventola,
- Supporto per appendere abiti,
- Rete antizanzare,
- Pavimentazione in marmo o piastrelle,
- Area salotto,
- Articoli per la pulizia,
- Asciugamani,
- Cuscino sintetico,
- Presa elettrica vicino al letto
- Rotolo di carta igienica,
- Vasca da bagno o doccia,
- Spazzolino per i denti,
- Bagno esclusivo,
- Box doccia,
- Balsamo per capelli,
- Toilette,
- Detergente per capelli,
- Gel doccia,
- Asciugacapelli elettrico,
- Articoli da toeletta gratuiti
- Cassaforte per laptop,
- Apparecchio radio,
- Dispositivo portatile per connessione internet,
- Telefono fisso,
- Servizio di streaming video (ad esempio Netflix),
- Televisione,
- Televisione a schermo piatto,
- Canali via cavo
- Bottiglia di acqua,
- Bollitore per tè/macchina per caffè,
- Frigobar,
- Mobili per esterni,
- Macchinetta del caffè
- Asciugamani forniti,
- Sveglia telefonica o sveglia,
- Orologio sveglia,
- Accesso con tessere magnetiche,
- Lenzuola incluse,
- Accesso con chiavi
- Vista sul cortile interno,
- Terrazza,
- Panorama,
- Terrazza esterna,
- Panorama sul giardino
- finestra panoramica
- Doccia a livello del pavimento,
- Intero alloggio situato al piano terra,
- Piani superiori raggiungibili con ascensore,
- Accesso all'alloggio tramite ascensore
- Rilevatore di fumo
Superficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4 
Junior Suite con Vista Tropicale - Letti Matrimoniali
Scopri i dettagliSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 4
Junior Suite con Vista Oceano Parziale
Dettagli, foto, dotazioniSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Junior Suite con Vista Oceano Parziale - Letti Matrimoniali
CaratteristicheSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 4
Junior Suite con Vista Oceano
Vedi dettagli cameraSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Junior Suite con Vista Oceano e Letti Matrimoniali
Dettagli, foto, dotazioniSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 4
Junior Suite con Accesso Diretto alla Piscina
Maggiori informazioniSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 2
Junior Suite con Accesso Piscina Diretto e Letti Matrimoniali
Vedi dettagli cameraSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 3
Junior Suite Preferred Club con Vista Oceano Parziale
Vedi tuttoSuperficie: 60 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Junior Suite Preferred Club con Vista Oceano
Vedi dettagli cameraSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Junior Suite Preferred Club con Vista Oceano e Letti Matrimoniali
Vedi tuttoSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 4
Junior Suite Preferred Club con Piscina
Scopri i dettagliSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 2
Junior Suite Preferred Club con Accesso Piscina - Letti Matrimoniali
CaratteristicheSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 3
Suite Master Preferred Club con Vista Oceano
EspandiSuperficie: 86 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Camera Matrimoniale Preferred Club Fronte Oceano
Scheda cameraSuperficie: 52 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese
Numero di ospiti: 4
Master Suite Preferred Club Fronte Oceano
CaratteristicheSuperficie: 86 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale extra-large
Numero di ospiti: 4
Junior Suite Familiare Vista Oceano
Vedi tuttoSuperficie: 99 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese, letto matrimoniale extra-large, divano letto
Numero di ospiti: 6
Suite Familiare Preferred Club con Vista Oceano
CaratteristicheSuperficie: 99 m2
Camera da letto 1 - letto matrimoniale alla francese, letto matrimoniale extra-large, divano letto
Numero di ospiti: 6
Servizi
Servizi generali
- Posto auto
- Accettazione animali domestici
- Posteggio senza costi aggiuntivi
- Posto auto in loco
- Area parcheggio riservata
- Connessione WiFi in tutta la struttura
Attività
- Campo per il tennis
- Tavolo da biliardo
- Tennis da tavolo
- Attività di snorkeling
- Disponibilità di attrezzature per sport acquatici in loco
- Parco divertimenti acquatico
- Attrezzature per il tennis
- Spiaggia privata
- Serate cinematografiche
- Cene a tema
- Tour o lezioni sulla cultura del luogo
- Lezioni di gastronomia
- Concerti e spettacoli dal vivo
- Trasmissione di eventi sportivi in diretta
- Esercizi aerobici
- Tombola
Altri servizi
- Accesso a internet
- Rete WiFi
- Accesso gratuito alla rete WiFi
Servizi di ristorazione
- Locale gastronomico
- Servizio pasti in camera
- Locale bar
- Opzione di colazione servita in camera
- Area barbecue
- Bar per spuntini
- Menù per diete speciali (su richiesta)
- Pasti dedicati ai bambini
- Buffet dedicato ai bambini
- Selezione di vini e champagne
- Frutta fresca
- Caffè disponibile in loco
Piscine e servizi benessere
- Sauna finlandese
- Centro fitness
- Centro benessere e spa
- Trattamenti massaggi
- Piscina esterna
- Piscina esterna aperta tutto l'anno
- Situato di fronte alla spiaggia
- Scivolo acquatico divertente
- Attività e giochi in piscina
- Piscina con bordo a cascata
- Piscina panoramica
- Piscina con riscaldamento
- Bar vicino alla piscina
- Area con acqua poco profonda
- Lettini prendisole
- Ombrelloni da sole
- Recinzione intorno all'area piscina
- Servizi estetici
- Trattamenti per il viso
- Epilazione con cera
- Servizi di trucco
- Cura dei capelli
- Trattamento per le mani
- Trattamento per i piedi
- Taglio di capelli
- Colorazione capelli
- Pettinature
- Cure per il corpo
- Esfoliazione corpo
- Terapia con luce
- Servizi benessere
- Bagno di vapore
- Zona relax spa
- Idromassaggio per piedi
- Offerte spa e benessere
- Massaggi alla schiena
- Massaggi per coppie
- Massaggi total body
- Sedia massaggiante
- Attività fisica
- Classi di yoga
- Classi di ginnastica
- Istruttore personale
- Armadietti per palestra/spa
- Piscina per i più piccoli
- Piscina coperta
- Piscina all'aperto
Trasporti
- Noleggio auto
- Garage
- Parcheggio per persone con disabilità
Servizi di accoglienza
- Servizio reception disponibile 24 ore su 24
- Procedura di check-in e check-out rapida
- Servizio di parcheggio auto e consegna al ritorno
- Cambio di valuta estera
- Punto informazioni per escursioni
- Custodia per deposito bagagli
- Bancomat disponibile in loco
- Servizio di assistenza e supporto concierge
- Check-in e check-out personalizzati e riservati
- Emissione di fattura su richiesta del cliente
Aree comuni
- Giardino
- Terrazza
- Sala per giochi
- Terrazza per prendere il sole
- Mobili da giardino
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Servizio di babysitting
- Zona giochi
- Serata karaoke
- Equipe di animazione
- Discoteca/DJ
- Miniclub
- Spettacoli serali
- Spazio giochi coperto
- Spazio giochi all'aperto
Servizi di pulizia
- Servizio di lavanderia
- Pulitura a secco
- Servizio di stiratura
- Stira pantaloni
- Pulizia quotidiana della stanza
Servizi business
- Sale per incontri/eventi
- Centro affari
Negozi
- Salone di parrucchiere/estetica
- Piccolo supermercato in loco
Varie
- Stanze per non fumatori
- Stanze/strutture accessibili per ospiti con disabilità
- Stanze familiari disponibili
- Elevatore
- Camera ipoallergenica
- Struttura completamente non fumatori
- Aria condizionata regolabile
- Area riservata ai fumatori
- Accesso facilitato per sedie a rotelle
- Bagno con maniglioni di supporto
- Bagno con seduta rialzata
- Ingresso con chiavi
- Ingresso con chiavi magnetizzate
Protezione e sicurezza
- Protezione 24 ore su 24
- Sistema di allarme di sicurezza
- Rilevatori di fumo
- Telecamere di sorveglianza nelle aree comuni
- Telecamere di sorveglianza esterne alla struttura
- Apparecchi antincendio
Sicurezza
- Il personale segue tutte le linee guida di sicurezza stabilite dalle autorità locali
- Sono stati eliminati giornali, menù cartacei, penne e documenti condivisi
- Disponibilità di gel igienizzante per le mani nelle stanze e nelle aree comuni
- Controlli sanitari regolari per gli ospiti
- Kit di primo soccorso a disposizione
- Possibilità di contattare personale medico qualificato
- Termometri forniti dall'hotel
- Mascherine protettive disponibili per gli ospiti
Distanziamento fisico
- Registrazione e uscita "senza contatto" (contactless)
- Transazioni elettroniche accettate
- Osservanza delle norme di distanziamento sociale
- Servizio in camera tramite applicazione
- Pannelli o barriere di protezione tra il personale e gli ospiti in alcune zone
Internet
- Accesso gratuito al WiFi!
- La struttura fornisce servizi Internet, con WiFi gratuito accessibile in tutte le zone.
Parcheggio
- Parcheggio senza costi aggiuntivi!
- La struttura offre un parcheggio gratuito in loco, con area privata, garage e posti accessibili.
Regolamento interno
Arrivo
- Dalle ore 15:00
Partenza
- Fino alle ore 12:00
Animali
- Gli animali domestici non sono ammessi nella struttura.
Informazioni importantiGli animali domestici possono stare soltanto nelle aree a loro dedicate all’interno delle strutture alberghiere. Gli animali domestici non sono ammessi nelle seguenti strutture: piscine, palestre, centro benessere, negozi, campo da golf e spiaggia. Non devono essere lasciati soli in camera per un periodo superiore a 2 ore e devono essere tenuti al guinzaglio in qualsiasi momento o in una borsa da compagnia quando non sono in camera.
· Il numero di camere per animali domestici in loco è controllato e disponibile solo previa notifica prima dell'arrivo, pertanto siete pregati di contattare l'ufficio prenotazioni. Come previsto dalla legge, il limite di peso per gli animali domestici non viene applicato agli animali di servizio certificati.Al check-in presso Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive è necessario esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Le richieste speciali presso Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Durante la prenotazione, inserite questa informazione nella sezione 'Richieste Speciali' o contattate direttamente Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive utilizzando i recapiti indicati nella conferma.
In caso di partenza anticipata, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive addebiterà l'intero importo del soggiorno.
Modalità di contattoCosa dicono gli ospiti
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Il personale si è dimostrato sempre cortese e disponibile per tutta la durata del soggiorno. Le camere erano pulite e offrivano belle viste, anche se alcune presentavano tracce di muffa a causa di problemi di ventilazione. La scelta dei ristoranti comprendeva cucine italiana, cinese, messicana e francese, tutte apprezzate dagli ospiti. Le strutture sono state mantenute pulite e in buono stato durante tutto il periodo della visita. Nonostante i tentativi fatti presto al mattino, la disponibilità di lettini prendisole risultava limitata.