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Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive Cancún 5★

SM 31 MZ 03 Lote 101-21 KM 332 Carretera Cancun - Tulum, 77500 Cancún, México - Ver en el mapa

8,0 /10

Muy bien

Tipo de alojamiento: Resort

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Galería de fotos: Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, Cancún

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Descripción de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Natura Resort & Spa - Todo Incluido en Cancún ofrece a sus huéspedes una experiencia completa con acceso directo a un parque acuático y piscina al aire libre, además de una amplia variedad de instalaciones de ocio que incluyen gimnasio, spa y canchas de tenis.

El resort dispone de suites climatizadas equipadas con televisores de pantalla plana con servicios de streaming, minibares, cafetera y tetera, cajas fuertes y balcones o terrazas con vistas al jardín, la piscina o el mar. Los baños cuentan con duchas tipo walk-in y artículos de tocador gratuitos. Algunas suites ofrecen piscinas privadas o jacuzzis en balcones amueblados. Hay habitaciones familiares disponibles junto con amenities hipoalergénicos para personas alérgicas. Algunas alojamientos seleccionados brindan acceso directo a la piscina y beneficios exclusivos del Preferred Club como check-in/check-out privado mediante un lounge ejecutivo.

Entre las comodidades del hotel se encuentran club infantil y zona de juegos para niños junto a mesas para billar y ping-pong. El spa ofrece masajes corporales completos, pedicuras, tratamientos fototerapéuticos y clases de yoga dentro del área wellness. Los huéspedes pueden disfrutar opciones buffet o desayuno americano además del servicio personalizado de conserjería durante toda su estancia. La seguridad está garantizada gracias a vigilancia 24 horas así como detectores de humo y sistemas antialarma. Se proporciona aparcamiento gratuito en las instalaciones.

Características principales

Estacionamiento en el establecimiento
Conexión Wi-Fi gratuita
Piscina al aire libre
Spa y centro de relajación
Centro de fitness
Climatización

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Habitaciones: 602

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Oferta de alojamiento

Suite Junior con vistas tropicales

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Detalles y fotos

Instalaciones de la habitación

Recipientes para papel,
Mesa de trabajo,
Climatización,
Toma de corriente cerca de la cama,
Sillón,
Guardarropa,
Cojín antialérgico,
Instrumentos para planchar,
Sofá convertible en cama,
Cojín (sin plumas),
Abanico,
Toallas para el área de la piscina,
Percha para ropa,
Antialérgico,
Piso de azulejos / mármol,
Red anti mosquitos,
Plancha de ropa,
Artículos de limpieza,
Caja de seguridad,
Cunas o camas infantiles,
Área de descanso

Baño

Papel sanitario,
Jabón para el cabello,
Acondicionador de aire,
Baño con bañera o ducha,
Productos de higiene personal gratuitos,
Cepillo dental,
Inodoro,
Secador para el cabello,
Baño en suite,
Regadera,
Gel para el baño

Equipamiento audiovisual y tecnológico

Dispositivo portátil de conexión WiFi,
Número de teléfono,
Servicio de transmisión en línea (como Netflix),
Canales de televisión por cable,
Televisor de pantalla plana,
Caja de seguridad para laptop,
Receptor de radio,
Televisión

Comida y bebida

Máquina de café,
Botella de agua potable,
Mobiliario de exterior,
Barra de mini refrigerador,
Hervidor de agua / máquina de café

Servicios y extras

Servicio de llamada despertador / alarma,
Despertador,
Entrada con llave,
Toallas de baño,
Tarjeta de entrada,
Juego de sábanas

Vistas y exteriores

Vistas panorámicas al jardín,
Terraza al aire libre,
Terraza,
Vistas a un patio interno,
Panorámicas

Disposición

Ventana exterior

Accesibilidad

Acceso por elevador,
Acceso a pisos superiores mediante ascensor,
Ducha a nivel del suelo,
Toda la unidad ubicada en la planta baja

Seguridad

Sensor de humo

Detalles y fotos

Suite Junior Familiar con vistas al mar

Características y galería ▾

Detalles y fotos

Suite Familiar Preferred Club con vistas al océano

Más información ▾

Detalles y fotos

Prestaciones

General

Estacionamiento
Se admiten animales de compañía
Estacionamiento gratuito
Estacionamiento en el establecimiento
Estacionamiento privado
Conexión WiFi en todas las instalaciones

Actividades

Cancha de tenis
Mesa de billar
Tenis de mesa
Práctica de snorkel
Instalaciones para actividades acuáticas en el alojamiento
Parque de atracciones acuáticas
Material de tenis disponible
Zona de playa
Noches de proyección de películas
Cenas con temáticas específicas
Tour o clase sobre la cultura local
Clases de gastronomía
Música y espectáculos en vivo
Transmisión de eventos deportivos en vivo
Clases de aeróbic
Juegos de bingo

Servicios

Conexión a Internet
Red WiFi
Acceso gratuito a WiFi

Comida y bebida

Restaurante en el hotel
Servicio de habitaciones en el hotel
Bar del hotel
Desayuno en la habitación del hotel
Zona de barbacoa
Bar de aperitivos
Menús especiales para dietas (bajo solicitud)
Menú infantil
Buffet para los niños
Vino y champán
Frutas frescas
Cafetería en el establecimiento

Piscina y bienestar

Sauna finlandesa
Centro de fitness
Centro de spa y bienestar
Tratamientos de masaje
Piscina exterior
Piscina exterior abierta todo el año
Ubicación frente a la playa
Deslizador acuático
Accesorios para la piscina
Piscina de borde infinito
Piscina con panorámicas
Piscina temperada
Bar junto a la piscina
Área de poca profundidad
Tumbonas y sillas de playa
Parasoles
Vallado alrededor de la piscina
Servicios estéticos
Tratamientos para el rostro
Servicios de depilación
Servicios de maquillaje
Tratamientos para el cabello
Manicura
Pedicura
Corte de cabello
Tintura
Estilismo
Tratamientos para el cuerpo
Exfoliación para el cuerpo
Terapia de luz
Instalaciones de bienestar
Baño de vapor
Área de spa / relajación
Hidromasaje para pies
Paquetes de spa / bienestar
Masaje en la espalda
Masaje para parejas
Masaje completo para el cuerpo
Sillón de masajes
Centro de fitness
Lecciones de yoga
Lecciones de acondicionamiento físico
Instructor personal
Casilleros en el gimnasio / spa
Piscina para niños
Piscina para adultos
Piscina al aire libre

Transporte

Renta de automóviles
Estacionamiento en garaje
Estacionamiento accesible para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

Atención en recepción las 24 horas
Proceso de entrada y salida rápida
Servicio de estacionamiento de vehículos
Cambio de divisas
Información sobre turismo
Almacenamiento de equipaje
Cajero automático dentro del hotel
Servicios de conserjería
Entrada / salida privada
Emisión de factura

Zonas comunes

Jardines
Patio
Salón de juegos
Terraza para tomar el sol
Muebles de exterior

Oferta de ocio y servicios para familias

Cuidado de niños / servicios infantiles
Área de juegos para niños
Canto de karaoke
Equipo de animación
Sala de baile / DJ
Club para niños
Espectáculos nocturnos
Área de juegos cubierta
Instalaciones de juegos al aire libre

Servicios de limpieza

Servicio de lavado de ropa
Servicio de limpieza en seco de prendas
Servicio de planchado de ropa
Plancha para pantalones disponible
Servicio de limpieza y aseo diario

Instalaciones de negocios

Salones para eventos y banquetes
Centro empresarial

Tiendas

Estilista / salón de belleza
Minimercado dentro del alojamiento

Varios

Habitaciones libres de humo
Adecuado para personas con movilidad reducida
Habitaciones para familias
Elevador
Habitaciones anti alergénicas
Prohibición de fumar en todo el establecimiento
Climatización
Área para fumadores
Adaptado para usuarios de sillas de ruedas
Baño con barras de apoyo
Inodoro elevado
Clave de entrada
Tarjeta para ingresar

Seguridad

Protección 24 horas
Sistema de alarma
Sensores de humo
Cámaras de vigilancia en áreas comunes
Cámaras de vigilancia en el exterior del establecimiento
Extinguidores de incendios

Medidas de seguridad

El personal cumple con todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades locales
Se han retirado objetos de uso común como menús, revistas, bolígrafos y papel
Gel desinfectante de manos disponible en el establecimiento y áreas clave
Existen procedimientos para verificar la salud de los huéspedes
Se dispone de botiquín de primeros auxilios
Acceso a profesionales de la salud
El establecimiento ofrece termómetros a los huéspedes
Mascarillas disponibles para los clientes

Distanciamiento físico

Check-in y check-out sin contacto
Pago sin necesidad de efectivo
Se cumplen las pautas de distanciamiento social
Aplicación móvil para solicitar servicios de habitación
Protectores o barreras físicas entre empleados y clientes en áreas específicas

Internet

Conexión Wi-Fi gratuita!
Se proporcionan servicios de Internet con WiFi gratuito en todas las áreas del establecimiento.

Aparcamiento

Estacionamiento gratuito!
En el establecimiento se ofrece estacionamiento gratuito en el lugar, incluyendo parqueo privado, garaje y espacios accesibles.

Guía de estancia

Entrada

A partir de las 15:00

Salida

Hasta las 12:00

Mascotas

La estancia con mascotas no está permitida en el establecimiento.

Información importante

Solo se permiten perros de menos de 10 kg, un perro por habitación y noche y solo en categorías específicas con un cargo extra.

· Las mascotas solo pueden estar en las zonas del hotel designadas para ellas. No se puede acceder con mascotas a las piscinas, los centros de fitness, el spa, las tiendas, el campo de golf ni a la playa. Las mascotas no pueden quedarse solas en la habitación durante más de 2 horas. Fuera de las habitaciones, deben llevar correa en todo momento o ir en un transportín.

· Se recuerda que el número de habitaciones que admiten mascotas es limitado y su disponibilidad debe notificarse antes de la llegada. Para ello, se recomienda contactar con el departamento de reservas del hotel. De conformidad con la ley, la limitación de peso para las mascotas no se aplica a los animales de servicio que dispongan de su certificado correspondiente.En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se requerirá que los huéspedes presenten un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al registrarse. En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive las peticiones especiales dependen de la disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive. Los datos de contacto de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se indican en la confirmación de la reserva.
En caso de salida anticipada, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive cargará el importe total de la estancia.

Formas de contacto

☎ teléfono

@ E-mail

Comentarios verificados

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Aaron 11 - 2024

8/10

★★★★☆

El personal se mostró siempre atento y amable durante toda la estancia. Las habitaciones estaban limpias y ofrecían buenas vistas, aunque algunas presentaban algo de humedad por problemas de ventilación. La oferta gastronómica incluía platos italianos, chinos, mexicanos y franceses, todos bien valorados. Las instalaciones se mantuvieron limpias y en buen estado a lo largo de la visita. Sin embargo, hubo cierta dificultad para encontrar hamacas disponibles a pesar de reservarlas con antelación.

ℹ) Las opiniones reflejan el punto de vista subjetivo de los usuarios, no de sleephotelscancun.com, y pueden diferir de nuestra evaluación del alojamiento Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive