Grand Oasis Palm è un resort all-inclusive situato nella Zona Hotelera di Cancún, a soli 5 km dal centro città. La sua spiaggia privata e le ampie strutture ricreative, tra cui una piscina all’aperto, campi da squash e tennis e una spa, ne rappresentano i principali punti di forza.
Le camere del resort dispongono di aria condizionata e offrono viste sul Mar dei Caraibi o sulla laguna attraverso finestre o balconi. Ogni camera è caratterizzata dalla presenza di TV a schermo piatto con canali via cavo, minibar fornito all’arrivo, macchina per il caffè e accesso Wi-Fi gratuito riservato agli adulti. Le cassette di sicurezza sono disponibili presso la reception. I bagni sono dotati di doccia, asciugacapelli, set di cortesia gratuito e asciugamani. Le suite vantano due camere comunicanti con letti king-size e matrimoniali oltre a vasche idromassaggio o piscine soggette a disponibilità.
Gli ospiti possono scegliere tra diverse opzioni gastronomiche distribuite in nove bar e sedici ristoranti specializzati che propongono sushi, cucina Tex-Mex, buffet internazionali nonché menù dedicati ai bambini. La struttura comprende una piscina esterna attiva tutto l’anno con scivolo d’acqua accompagnata da asciugamani a bordo vasca. I più piccoli hanno accesso al kids’ club dove partecipare a lezioni di cucina ed usufruire delle aree giochi dotate di console Wii e Xbox.
Tra i servizi aggiuntivi figurano una palestra ad accesso libero, servizio babysitting, aree gioco, zone relax nel giardino arredate all’aperto, servizio concierge, deposito bagagli, reception aperta 24 ore su 24, banco noleggio auto, parcheggio gratuito in loco, rilevatori antifumo nelle camere per garantire sicurezza, trasmissione live degli eventi sportivi onsite, frutta disponibile negli spazi comuni per gli ospiti, sistema d’ingresso con key card per la sicurezza, oltre alla vicinanza con l’aeroporto internazionale di Cancun (19 km) ed escursioni dirette in barca dal molo adiacente verso Isla Mujeres.
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L’accesso a cibo e bevande risultava molto comodo, grazie anche a uno staff cordiale e attento. Le camere erano pulite, spaziose e dotate di comfort come la vasca idromassaggio. Le piscine offrivano ampi spazi per rilassarsi senza affollamento. Le sdraio sulla spiaggia erano facilmente raggiungibili, con un servizio eccellente nelle vicinanze. Tra le opzioni per mangiare in loco si trovavano un ristorante apprezzato e una caffetteria che avevano ricevuto ottimi commenti.