Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún 5★
- Carretera Cancun-Chetumal Km 340, 77500 Cancún,
México - 
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Fotos reales de Moon Palace Cancun - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive – Información general
Moon Palace Cancún - Todo Incluido es un resort ubicado en Cancún, a 15 km del Museo Subacuático de Cancún. Ofrece habitaciones climatizadas con vistas al mar o al jardín y acceso directo a piscinas privadas o terrazas.
Las estancias cuentan con bañeras de hidromasaje dobles, minibares abastecidos diariamente con refrescos, agua, jugos, cervezas nacionales e importadas, dispensadores de vino y licores con marcas premium. Los baños disponen de productos de lujo como artículos mejorados L’Occitane y CHI, además de batas y pantuflas. Las habitaciones incluyen cafeteras que van desde espresso hasta estilo americano, algunas suites ofrecen bolsas para la playa. Ciertas suites disponen de terrazas privadas equipadas con tumbonas y áreas para comer, así como salas que integran sofás o barras comedor. Entre las opciones de entretenimiento se encuentran televisores planos con canales satelitales o smart TVs compatibles con streaming personalizado mediante Google Chromecast®, Xbox 360 disponible bajo petición en habitaciones familiares comunicadas, paredes insonorizadas para mayor tranquilidad y conexión Wi-Fi gratuita en todo el resort.
Los huéspedes pueden disfrutar de amplias instalaciones recreativas que incluyen una gran piscina exterior accesible directamente desde algunas terrazas junto a otra piscina al aire libre dentro del complejo. La propiedad cuenta también con una zona privada en la playa para uso exclusivo, además ofrece actividades deportivas como mini golf cerca de los jardines donde se dispone mobiliario alrededor del área terraza. Para mantenerse activos hay un gimnasio completamente equipado mientras que el descanso está garantizado gracias a las instalaciones de sauna y jacuzzi disponibles.
Las familias tienen a su disposición parques infantiles dedicados y clubes para niños supervisados por personal encargado del entretenimiento que organiza juegos como billar y ping-pong dentro del recinto. La oferta gastronómica abarca desayunos americanos y restaurantes especializados en cocina americana, brasileña e india, menús vegetarianos sin lácteos ni derivados están disponibles bajo solicitud adaptándose a diversas necesidades dietéticas.
Entre los servicios adicionales destacan alquiler gratuito de bicicletas ideal para excursiones cercanas así como traslados desde el Aeropuerto Internacional de Cancún ubicado solo a 11 km. La recepción funciona las 24 horas brindando asistencia personalizada concierge cambio de divisas acceso mediante tarjeta llave casilleros seguros limpieza diaria servicio despertador plancha/tablero planchado más estacionamiento sin costo extra.
Servicios principales
Estacionamiento privado
Recepción abierta las 24 horas
Climatización
Piscina al aire libre
Habitaciones para familias
Comedor
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Habitaciones: 2130Buscar alojamiento
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Habitación Superior Deluxe con vistas al jardín
Ver descripción completa
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- Área de descanso,
- Piso de azulejos / mármol,
- Toallas para el área de la piscina,
- Plancha de ropa,
- Guardarropa,
- Caja de seguridad,
- Aislamiento acústico,
- Climatización,
- Recipientes para papel,
- Mesa de trabajo,
- Tina de hidromasaje,
- Tendedero para ropa,
- Cambiador de ropa
- Gorro para la ducha,
- Cepillo dental,
- Gel para el baño,
- Tina de baño,
- Productos de higiene personal gratuitos,
- Baño en suite,
- Jacuzzi,
- Secador para el cabello,
- Baño con bañera o ducha,
- Acondicionador de aire,
- Regadera,
- Inodoro,
- Jabón para el cabello,
- Bata de baño,
- Papel sanitario,
- Pantuflas
- Canales de televisión por cable,
- Televisión,
- Televisor de pantalla plana,
- Número de teléfono
- Área para comer,
- Botella de agua potable,
- Chocolates o galletas dulces,
- Máquina de café,
- Barra de mini refrigerador,
- Mesa para comer,
- Hervidor de agua / máquina de café,
- Vasos para vino,
- Vino o espumoso
- Entrada con llave,
- Servicio de llamada despertador / alarma,
- Servicio de despertador,
- Toallas de baño,
- Tarjeta de entrada,
- Despertador,
- Juego de sábanas
- Panorámicas,
- Terraza
- Sensor de humo
Tamaño: 44 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 2 
3 noches gratis en Punta Cana - Habitación Deluxe Superior con vistas al jardín
Ver ficha
Tamaño: 90 m2
Habitación 1 - Cama doble, Cama doble extragrande
Número de personas: 4
Suite Junior
Ver detalles de la habitación
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 2
Alojamiento Superior Deluxe con vistas al mar - Alojamiento gratis para niños y adolescentes
Ver fichaTamaño: 44 m2
Habitación 1 - Cama doble
Número de personas: 4
Suite Luna de Miel Superior - Cama extragrande
Ver descripción completaTamaño: 44 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 2
Alojamiento Superior Deluxe con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes
Ver detalles de la habitaciónTamaño: 44 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 4
Suite Familiar Superior con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes
Ver detalles de la habitaciónTamaño: 90 m2
Habitación 1 - Cama doble, Cama doble extragrande
Número de personas: 6
Suite con acceso directo a la piscina y vistas al jardín - Niños y adolescentes gratis
Más informaciónTamaño: 44 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 4
Suite Gobernador Superior de 1 dormitorio con vistas al océano - 1 cama extragrande
Consultar detallesTamaño: 90 m2
Habitación 1 - Cama doble extragrande
Número de personas: 4
Suite Presidencial Superior de 2 dormitorios con vistas al océano - Niños y adolescentes gratis
Ver detalles de la habitaciónTamaño: 212 m2
Habitación 1 - Cama doble
Habitación 2 - Cama doble extragrande
Número de personas: 6
Suite Presidencial Superior de 2 dormitorios con vistas al campo de golf - Niños y adolescentes gratis
Características y galeríaTamaño: 86 m2
Habitación 1 - Cama doble
Habitación 2 - Cama doble extragrande
Número de personas: 6
Instalaciones
General
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratuito
- Estacionamiento privado
Actividades
- Cancha de tenis
- Campo de golf (a menos de 3 km de distancia)
- Actividades de pesca
- Mesa de billar
- Tenis de mesa
- Rutas en bicicleta
- Buceo
- Práctica de snorkel
- Campo de minigolf
- Instalaciones para actividades acuáticas en el alojamiento
- Parque de atracciones acuáticas
- Material de tenis disponible
- Zona de playa
- Música y espectáculos en vivo
- Transmisión de eventos deportivos en vivo
Servicios
- Conexión a Internet
- Red WiFi
- Acceso gratuito a WiFi
Comida y bebida
- Restaurante en el hotel
- Servicio de habitaciones en el hotel
- Bar del hotel
- Desayuno en la habitación del hotel
- Bar de aperitivos
- Menús especiales para dietas (bajo solicitud)
- Menú infantil
- Buffet para los niños
- Vino y champán
- Frutas frescas
- Cafetería en el establecimiento
Piscina y bienestar
- Sauna finlandesa
- Centro de fitness
- Centro de spa y bienestar
- Jacuzzi / bañera de hidromasaje
- Piscina exterior
- Playa privada
- Piscina exterior abierta todo el año
- Ubicación frente a la playa
- Baños comunitarios
- Bar junto a la piscina
- Tumbonas y sillas de playa
- Parasoles
- Baño de vapor
- Lecciones de yoga
- Instructor personal
- Casilleros en el gimnasio / spa
- Piscina para niños
- Piscina para adultos
- Piscina al aire libre
Transporte
- Transporte desde el aeropuerto
- Renta de automóviles
- Servicio de transporte con costo adicional
- Transporte desde el aeropuerto con costo adicional
- Servicio de recogida en el aeropuerto
- Servicio de transporte hacia el aeropuerto
- Servicio de transporte
Servicios de recepción
- Atención en recepción las 24 horas
- Servicio de estacionamiento de vehículos
- Cambio de divisas
- Información sobre turismo
- Almacenamiento de equipaje
- Cajero automático dentro del hotel
- Servicios de conserjería
- Casilleros
Zonas comunes
- Jardines
- Patio
- Salón de juegos
- Capilla religiosa
- Terraza para tomar el sol
- Área de televisión / salón compartido
- Muebles de exterior
- Área para hacer pícnic
Oferta de ocio y servicios para familias
- Cuidado de niños / servicios infantiles
- Área de juegos para niños
- Equipo de animación
- Sala de baile / DJ
- Club para niños
- Espectáculos nocturnos
- Juegos de mesa / rompecabezas
- Área de juegos cubierta
- Instalaciones de juegos al aire libre
Servicios de limpieza
- Servicio de lavado de ropa
- Servicio de limpieza en seco de prendas
- Servicio de planchado de ropa
- Plancha para pantalones disponible
- Servicio de limpieza y aseo diario
Instalaciones de negocios
- Salones para eventos y banquetes
- Centro empresarial
Tiendas
- Estilista / salón de belleza
- Minimercado dentro del alojamiento
Varios
- Habitaciones libres de humo
- Adecuado para personas con movilidad reducida
- Habitaciones para familias
- Elevador
- Habitaciones con aislamiento acústico
- Climatización
- Área para fumadores
- Tarjeta para ingresar
Seguridad
- Caja de seguridad
- Protección 24 horas
- Sensores de humo
- Extinguidores de incendios
Medidas de seguridad
- El personal cumple con todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades locales
- Se dispone de botiquín de primeros auxilios
- Acceso a profesionales de la salud
Distanciamiento físico
- Aplicación móvil para solicitar servicios de habitación
Internet
- Conexión Wi-Fi gratuita!
- Se ofrecen servicios de Internet con WiFi, que está disponible de forma gratuita en el establecimiento.
Aparcamiento
- Estacionamiento gratuito!
- El establecimiento ofrece estacionamiento gratuito complementado con zonas de parqueo privado.
Condiciones de estancia
Entrada
- A partir de las 15:00
Salida
- Hasta las 12:00
Mascotas
- La estancia con mascotas no está permitida en el establecimiento.
Información importanteLos huéspedes que reserven 4 noches o más obtendrán 250 USD en crédito Resort Credit. Se aplica una tarifa de servicio del 16 % a los servicios que se paguen con Resort Credit. El crédito máximo permitido para canjear en el spa es de 50 USD. Podrían aplicarse otros términos y condiciones.
Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento. Todos los beneficios promocionales están sujetos a cambios o pueden suspenderse en cualquier momento sin previo aviso. Estas promociones no son transferibles a los huéspedes de otras habitaciones. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. Podrían aplicarse otros términos y condiciones.
Para evitar fraudes, se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva al hacer el check-in y también debe estar presente el titular de la tarjeta. Si no es así, cualquier pago anterior se considerará inválido y el pago completo de la reserva se cargará al hacer el check-in.En Moon Palace Cancun - All Inclusive se requerirá que los huéspedes presenten un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al registrarse. En Moon Palace Cancun - All Inclusive las peticiones especiales dependen de la disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
Formas de contactoOpiniones del alojamiento
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Piscinas grandes y muchos restaurantes ofrecen muchas opciones. La comida en todos lados es excelente. Un brazalete sirve como llave y hay carritos de golf para moverse fácil. El personal es amable y atento. Se puede pedir comida en la piscina. El clima caribeño va perfecto con las actividades al aire libre.