Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive Cancún 5★
- Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO,, 77500 Cancún,
Mexique - 
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Photos réelles de Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Détails sur Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancún All Inclusive est un complexe situé à Cancún, Quintana Roo, qui bénéficie d’une plage privée et de piscines extérieures ouvertes toute l’année. Implanté à 14 km de l’aéroport international de Cancún et à proximité du centre commercial La Isla, il offre une large gamme d’activités de loisirs pour les familles et les voyageurs.
Le complexe dispose de chambres équipées de la climatisation, d’écrans plats avec services de streaming, de stations d’accueil pour iPod, de minibars ainsi que de bouilloires avec thé et café. Les salles de bains privatives comprennent des douches à l’italienne, des baignoires, des jacuzzis, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Plusieurs suites possèdent une entrée privée ainsi que des salons et cuisines. Certaines hébergements offrent une vue sur le jardin ou disposent d’un balcon. Des chambres familiales sont également proposées.
Les clients ont accès à un espace spa proposant massages et soins du corps incluant notamment des massages des pieds , les installations bien-être comportent également plusieurs jacuzzis. Une salle de sport est accessible sans frais supplémentaires. Le site comprend aussi un équipement pour sports nautiques ainsi qu’un service gratuit de prêt bicyclette et la location automobile permettant d’explorer davantage les environs. Parmi les autres prestations figurent une aire jeux pour enfants, une discothèque, un bar(s) au bord piscine(s), un ou plusieurs restaurants, un service voiturier à l’entrée accompagné d’un parking gratuit proche , le Wi-Fi couvre l’ensemble du complexe hôtelier.
Caractéristiques principales
Accès Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Air conditionné
Transfert aéroport
Piscine extérieure
Chambres sans tabac
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Chambres: 1153Vérifier la disponibilité
Disponibilité des chambres
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin
En savoir plus
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- Isolation acoustique,
- Coussin anti-allergique,
- Espace de travail,
- Coussin sans plumes,
- Bacs à ordures,
- Sol en carreaux / marbre,
- Draps de bain pour piscine,
- Séchoir à linge,
- Garde-robe ou tringle à vêtements,
- Chambre(s) adjacente(s) disponible(s),
- Coffre-fort individuel,
- Fer à lisser,
- Baignoire à jets,
- Lits pour enfants/lits bébé,
- Prise électrique près du lit,
- Air conditionné,
- Espace détente
- Séchoir à cheveux,
- Savonnette,
- Capuchon de douche,
- Shampooing,
- Robe de chambre,
- Baignoire,
- Pantoufles,
- Bain ou douche,
- Brosse à dents,
- Salle de bains réservée aux clients,
- Après-shampooing alternatif,
- WC,
- Rouleau de papier hygiénique,
- Produits de toilette offerts,
- Cabine de douche
- Coffre-fort adapté pour ordinateur portable,
- Téléviseur,
- Appareil téléphonique,
- Chaînes câblées,
- TV écran plat,
- Poste de radio,
- Service de diffusion en continu (ex. Netflix)
- Table pour les repas,
- Gobelets à vin,
- Chocolats ou gâteaux,
- Cafetière,
- Plateau de courtoisie / bouilloire,
- Bouteille d'eau minérale,
- Vin/mousseux,
- Mini-bar
- Carte d'entrée,
- Draps de lit,
- Service de réveil matin,
- Serviettes de bain,
- Horloge de réveil,
- Entrée au salon exécutif,
- Service de réveil / horloge de réveil,
- Casiers de rangement
- Panorama sur le jardin,
- Balcony
- Siège de douche,
- Douche de plain-pied,
- Baignoire équipée de barres d'appui,
- Toilettes équipées de barres d'appui,
- Hébergement entièrement adapté aux fauteuils roulants,
- Toilettes rehaussées,
- Douche adaptée pour fauteuil roulant,
- Corde d'urgence dans la salle de bains,
- Niveaux supérieurs accessibles par un ascenseur,
- Lavabo bas conçu pour les personnes à mobilité réduite
- Capteur de fumée
- Entrée gratuite à la salle de sport
Superficie: 77 m2
Chambre 1 - lit double
Nombre de voyageurs: 4 
Grand Swim Up Suite Garden View
Équipements et galerie
Superficie: 77 m2
Chambre 1 - grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 4
Grand Family Suite Garden View
En savoir plus
Superficie: 154 m2
Chambre 1 - lit double, grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 6
Grande Suite Présidentielle
Description complète
Superficie: 200 m2
Chambre 1 - lit double
Chambre 2 - grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 6
Grand Honeymoon Suite - King Size Bed
Aperçu de la chambre
Superficie: 77 m2
Chambre 1 - grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 2
Grand Governor Suite - King Size Bed
Aperçu de la chambre
Superficie: 151 m2
Chambre 1 - grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 4
Grande Chambre de Luxe - Vue sur Jardin
Voir la fiche
Superficie: 77 m2
Chambre 1 - lit double
Nombre de voyageurs: 4
Grand Deluxe Suite Garden View - Get 3 Free Nights at Punta Cana
Voir les détailsSuperficie: 77 m2
Chambre 1 - lit double, grand lit King-Size
Nombre de voyageurs: 4
Équipements de l'hôtel
Général
- Place de stationnement
- Stationnement gratuit
- Stationnement sur place
- Stationnement privé
- Connexion Wi-Fi disponible dans tout l'établissement
Activités
- Terrain de tennis
- Terrain de golf (à moins de 3 km)
- Activités de pêche
- Salle de billard
- Ping-pong
- Activités cyclistes
- Salle de bowling
- Activités équestres
- Activités de plongée avec tuba
- Terrain de minigolf
- Parc aquatique sur place
- Équipement de tennis
- Plage à proximité
- Excursions à vélo
- Heure de l'apéritif
- Visite ou atelier sur la culture locale
- Ateliers de cuisine
- Concerts et spectacles
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Exercices d'aérobic
Services
- Accès Internet
- Connexion sans fil
- Accès Wi-Fi gratuit
Restauration
- Restauration
- Service en chambre
- Bar à cocktails
- Petit-déjeuner servi en chambre
- Bar à snacks
- Menus diététiques spéciaux (sur demande)
- Menus pour enfants
- Buffet adapté aux enfants
- Vins et champagnes
- Assortiment de fruits
- Café disponible sur place
Espaces piscine et bien-être
- Espace sauna
- Centre de fitness
- Spa et espace bien-être
- Séances de massage
- Bain bouillonnant/jacuzzi
- Piscine en plein air
- Plage privatisée
- Piscine extérieure ouverte toute l'année
- Accessoires de piscine
- Piscine sur le toit-terrasse
- Piscine offrant une vue imprenable
- Piscine chauffée pour plus de confort
- Bar intégré à la piscine
- Transats et chaises longues disponibles
- Parasols pour se protéger du soleil
- Barrière de sécurité autour de la piscine
- Prestations esthétiques et bien-être
- Soins du visage pour une peau éclatante
- Maquillage professionnel
- Soins capillaires pour des cheveux sublimes
- Manucure pour des mains impeccables
- Pédicure pour des pieds soignés
- Coupe de cheveux tendance
- Teinture
- Coiffure
- Traitements corporels
- Exfoliation corporelle
- Enveloppement du corps
- Centre de bien-être
- Bain de vapeur
- Espace détente/spa
- Forfaits bien-être/spa
- Massage du dos
- Massage de la nuque
- Massage des pieds
- Massage pour couples
- Massage du cuir chevelu
- Massage des mains
- Massage intégral
- Chaise de massage
- Salle de sport
- Leçons de yoga
- Leçons de remise en forme
- Entraîneur sportif individuel
- Vestiaires pour salle de sport/spa
- Piscine
- Piscine
Transports
- Transport aéroport
- Service de location de voitures
- Service de navette avec supplément
- Transport aéroport avec supplément
- Parking adapté aux personnes à mobilité réduite
- Navette de l'aéroport à l'hôtel
- Navette de l'hôtel à l'aéroport
- Service de transport
Réception
- Accueil disponible 24h/24
- Check-in/check-out rapide
- Prestation de voiturier
- Services de change de devises
- Agence de voyages
- Consigne à bagages
- Distributeur de billets automatique sur place
- Enregistrement/départ personnalisé
- Casiers de rangement
- Facturation sur demande
Parties communes
- Jardin verdoyant
- Terrasse spacieuse
- Salle de divertissement
- Chapelle/espace de prière
- Terrasse ensoleillée
- Espace commun/salle de télévision
- Meubles d'extérieur
Divertissements et services aux familles
- Service de garde d'enfants
- Espace de jeux pour enfants
- Animateurs et animatrices
- Boîte de nuit/DJ
- Mini-club pour enfants
- Spectacles en soirée
- Jeux de société et casse-têtes
- Zone de jeux intérieure
- Activités de plein air pour les enfants
Services de nettoyage
- Service de blanchisserie et de lavage
- Nettoyage à sec professionnel
- Service de repassage des vêtements
- Presse à pantalons disponible
- Entretien ménager quotidien
Services d'affaires
- Salles de conférence/banquet
- Espace affaires
- Services de fax/photocopie
Boutiques
- Salon de coiffure et d'esthétique
Divers
- Chambres sans fumée
- Installations pour personnes à mobilité réduite
- Chambres pour familles
- Ascenseur disponible
- Air conditionné
- Zone réservée aux fumeurs
- Cartes d'entrée
Sécurité
- Coffre de sécurité
- Protection 24 heures sur 24
- Système d'alarme
- Capteurs de fumée
- Caméras de surveillance dans les espaces communs
- Appareils extincteurs
Équipements de sécurité
- Le personnel suit les protocoles de sécurité mis en place par les autorités locales
- Les objets communs (menus, magazines, stylos, papier) ont été éliminés
- Solution hydroalcoolique disponible dans le logement et les zones communes
- Vérification de l'état de santé des clients
- Kit de premiers secours à disposition
- Professionnels de la santé accessibles
- Masques de protection proposés aux clients
Distanciation physique
- Inscription et départ sans contact
- Paiement sans numéraire possible
- Observation des règles de distanciation sociale
- Appli mobile pour accéder au service en chambre
- Barrières matérielles ou protections installées entre les employés et les clients dans les zones requises
Internet
- Accès Wi-Fi gratuit!
- Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking
- Stationnement gratuit!
- L'établissement met à disposition un parking gratuit sur place, avec un espace privé et des places accessibles.
Règlement intérieur
Arrivée
- À partir de 15:00 heures
Départ
- Jusqu'à 12:00 heures
Animaux domestiques
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Informations importantesPlease present the same credit card used to guarantee your booking when checking in.
Le nom figurant sur la carte de crédit utilisée pour la réservation de Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive doit correspondre à celui du client séjournant sur place.
Please note that the guest who made the booking must also be present at check-in.
Lors de l'enregistrement à Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Moyens de contactImpressions du séjour
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S’étendant sur plus de 120 acres, le complexe comprenait trois zones distinctes offrant un accès complet à toutes les installations pour les clients du Grand. Plusieurs piscines étaient disponibles, dont une avec des suites swim-up qui ajoutaient un vrai plus au séjour. La restauration proposait une variété de cuisines, la plupart des restaurants ayant été très appréciés, à l’exception de celui servant une cuisine indienne. Un parc aquatique était surtout destiné aux jeunes enfants, même si certaines glissades étaient temporairement fermées. Les bars disséminés dans tout le domaine servaient des boissons alcoolisées de qualité supérieure.