Moon Palace Nizuc - Todo Incluido es un complejo de 5 estrellas en Cancún que ofrece alojamiento con todo incluido y una amplia variedad de opciones de ocio, como un spa, piscina al aire libre, parque acuático y tobogán junto a la piscina.
El complejo dispone de habitaciones dobles con vistas al mar o al jardín. Cada habitación cuenta con bañera de hidromasaje, televisión plana con canales por cable, minibar, cafetera y tetera, zona de estar y balcón. Los baños privados incluyen ducha y artículos de aseo gratuitos como champú y jabón. Las estancias están equipadas con almohadas hipoalergénicas, pantuflas, escritorios para trabajar, cajas fuertes para objetos personales, toallas, secadores de pelo, tendedero para ropa y mobiliario exterior.
Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno buffet servido en el establecimiento o entregado en la habitación. Entre las opciones gastronómicas se encuentran un restaurante y bar donde se ofrecen vino y champán. El complejo también brinda servicios adicionales como recepción 24 horas con cambio de divisas y reservas para traslados al aeropuerto. Los amantes del ejercicio tienen acceso a un gimnasio mientras que quienes buscan relajación pueden solicitar masajes en recepción o aprovechar el solárium e hidromasajes del área wellness. Hay conexión Wi-Fi gratuita disponible en todo el resort junto con transmisiones deportivas en vivo para entretenimiento.
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El hotel contaba con vestíbulos decorados con mucho gusto y varias opciones gastronómicas deliciosas. La propiedad era muy amplia y estaba impecablemente mantenida, con un personal amable que hablaba tanto inglés como español. Las habitaciones resultaron espaciosas y limpias, ideales para familias. El servicio de comida, incluido el servicio a la habitación, recibió elogios por su calidad y atención al detalle. Además, se disponía de carritos de golf para facilitar el traslado dentro del recinto.